Levantamento sobre impacto da implantação do ponto eletrônico já registra dezenas de queixas que incluem denúncias de travamentos e quedas recorrentes do sistema, o que gera atrasos e distorções no registro e outros problemas.
Os servidores e as servidoras Técnico-Administrativos em Educação da Universidade Federal de Goiás (TAE/UFG) registraram dezenas de queixas e sugestões no formulário do SINT-IFESgo há pouco mais de uma semana do seu lançamento.
As principais reclamações são relativas ao funcionamento regular do aplicativo de registro da frequência, o SouGov, que não abre ou demora para abrir no momento dos registros, levando a perda de vários minutos de trabalho todos os dias.
A necessidade de se refazer o login frequentemente aparece várias vezes nas respostas ao formulário. Ao reingressar no aplicativo o seu funcionamento costuma ser lento, atrasando ainda mais o registro. Em alguns dispositivos, o SouGov simplesmente não funciona, exigindo que colegas permaneçam fora do sistema de pontos até que o suporte técnico dê uma solução.
O acesso à internet pela rede Eduroam nos ambientes institucionais também é um problema recorrente, que afeta o cotidiano dos servidores e das servidoras, ficando impedidos de registrarem o ponto no momento adequado. Outra queixa grave é a distorção aleatória nos registros realizados, que passam a computar em horários diferentes.
O SINT-IFESgo vinha alertando para os problemas do ponto eletrônico do SouGov, pois já havia sido informado sobre o seu mal funcionamento em outras instituições. Comunicamos à nossa base que os problemas serão encaminhados à Reitoria da UFG para que se evite qualquer prejuízo individual e coletivo à categoria.
SINT-IFESgo: Experiência que Avança, Renovação que Transforma!
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